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AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen soulpilot., vertreten durch Stanislaw Mantler und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunden“) über Coaching-, Mentoring- und Beratungsleistungen sowie den Verkauf von Waren über den Online-Shop.

 

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet Coaching-, Mentoring- und Beratungsleistungen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, Mindset, Lebens- und Businessorientierung an. Ergänzend können über den Online-Shop physische Produkte (z. B. Gläschen oder Merchandise) erworben werden.

Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, psychologische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar. Es werden ausdrücklich keine Heil- oder Wirkversprechen abgegeben.

 

3. Zustandekommen des Vertrages

Ein Vertrag kommt zustande durch Buchung einer Leistung, Bestellung im Online-Shop oder individuelle Vereinbarung und die entsprechende Bestätigung durch den Anbieter.

 

4. Leistungen und Mitwirkungspflichten

Coaching- und Mentoring-Leistungen beruhen auf Kooperation und aktiver Mitwirkung des Kunden. Der Erfolg hängt maßgeblich von der persönlichen Umsetzung durch den Kunden ab und kann nicht garantiert werden.

 

5. Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Anwendung von im Coaching oder Mentoring besprochenen Inhalten entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

Die Inhalte dienen ausschließlich der persönlichen Weiterentwicklung und stellen keine Beratung im medizinischen, therapeutischen oder rechtlichen Sinne dar.

 

6. Produkte und Shop

Die im Shop angebotenen Produkte sind keine Medizinprodukte und dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

 

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung weiter unten und/oder Rückgaberichtlinie.

 

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns soulpilot., Stanislaw Mantler, Julia Mantler, Diademstraße14, 49152 Bad Essen, E-Mail: info@soulpilot.world mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,

  • zur Lieferung von Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • zur Lieferung digitaler Inhalte, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

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